Только сертифицированный товар от авторизованных поставщиков
Обменяем или отремонтируем товар в срок не более 45 дней
Приходите лично — решим вопрос на месте
Гарантия на товары
Все товары в магазине FunnyJobs проходят проверку перед продажей и продаются с официальной гарантией производителя.
Сроки гарантии
| Бренд / категория | Срок гарантии |
|---|---|
| Apple (iPhone, MacBook, iPad, AirPods) | 12 месяцев |
| Samsung (смартфоны, планшеты) | 12 месяцев |
| Xiaomi, Redmi, POCO | 12 месяцев |
| Фото- и видеотехника (Canon, Sony, Nikon) | 12 месяцев |
| Аксессуары и периферия | 14 дней |
| Б/У товары | 2 месяца |
Как обратиться по гарантии
- Приходите в любой наш магазин с товаром и чеком (или подтверждением заказа).
- Менеджер проводит диагностику при вас — обычно 10–15 минут.
- При подтверждении гарантийного случая — обменяем товар или передадим в сервисный центр.
- Срок ремонта по гарантии — до 45 дней согласно Закону о защите прав потребителей.
На что гарантия не распространяется
- Механические повреждения (трещины, сколы, вмятины)
- Следы попадания жидкости внутрь устройства
- Повреждения от несанкционированного ремонта или вскрытия
- Естественный износ (аккумулятор, динамик, кнопки)
- Программные неисправности, вызванные действиями пользователя
Возврат и обмен
Возврат и обмен товара
Товар надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении условий:
- Товар не был в употреблении
- Сохранён товарный вид, упаковка, все комплектующие и документы
- Есть чек или иное подтверждение покупки
Смартфоны, планшеты, ноутбуки, фотоаппараты и другая технически сложная техника входят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату надлежащего качества (Постановление Правительства РФ №924 от 10.11.2011). Возврат возможен только при обнаружении существенного недостатка.
Товар ненадлежащего качества (брак, неисправность)
Если в течение 15 дней с покупки обнаружена неисправность — вы вправе потребовать:
- Возврат денег в полном объёме
- Обмен на аналогичный товар
- Бесплатный ремонт
После 15 дней — гарантийный ремонт. При обнаружении существенного недостатка в период гарантии — возврат или обмен по-прежнему возможен.
Как оформить возврат
- Приходите в магазин с товаром, упаковкой и чеком.
- Менеджер заполнит форму обращения по гарантии.
- Деньги возвращаем наличными или на карту в течение 10 рабочих дней.
Доставка
Доставка
По Великому Новгороду
- Курьером — в день заказа или на следующий день.
- Самовывоз — бесплатно из любого нашего магазина в удобное время.
Наши магазины
Адреса
Великий Новгород, ул. Б. Санкт-Петербургская, 25
Ежедневно 10:00–21:00
Великий Новгород, ул. Ломоносова, 29
Ежедневно 10:00–21:00